いつも「Ooka」商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季期間中のカスタマーサポートセンターの営業および商品発送につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
期間中はご利用中のお客様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■カスタマーサポートセンターの営業について
2026年8月10日（月）：通常営業
2026年8月11日（火・祝）：休業
2026年8月12日（水）：臨時休業
2026年8月13日（木）：通常営業
2026年8月14日（金）：通常営業
2026年8月15日（土）：休業
2026年8月16日（日）：休業
※通常、土日祝日は休業とさせていただいております。
8月12日（水）は、カスタマーサポートセンターを臨時休業とさせていただき、お電話でのお問い合わせ対応を休止いたします。
休業日もメールによるお問い合わせは受け付けておりますが、回答は翌営業日以降、順次対応させていただきます。
■商品の発送について ※重要※
以下の期間に次回発送予定日を迎えるお客様の商品は、2026年8月17日（月）より順次発送いたします。
対象期間：2026年8月14日（金）～2026年8月16日（日）
また、夏季期間中は運送会社における取扱荷物の増加や交通集中等の影響により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
物流状況により、ご希望のお届け日どおりにお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※次回発送予定日は、マイページおよび商品に同梱の明細書にてご確認いただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記カスタマーサポートセンターへお問い合わせください。
お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともOokaを何卒よろしくお願い申し上げます。
【Ooka カスタマーサポートセンター】
・電話
0120-762-767
（受付時間 平日：10時～18時）
・メール
support@ooka-ips.com
夏季期間中のカスタマーサポートセンターの営業および商品発送につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
期間中はご利用中のお客様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■カスタマーサポートセンターの営業について
2026年8月10日（月）：通常営業
2026年8月11日（火・祝）：休業
2026年8月12日（水）：臨時休業
2026年8月13日（木）：通常営業
2026年8月14日（金）：通常営業
2026年8月15日（土）：休業
2026年8月16日（日）：休業
※通常、土日祝日は休業とさせていただいております。
8月12日（水）は、カスタマーサポートセンターを臨時休業とさせていただき、お電話でのお問い合わせ対応を休止いたします。
休業日もメールによるお問い合わせは受け付けておりますが、回答は翌営業日以降、順次対応させていただきます。
■商品の発送について ※重要※
以下の期間に次回発送予定日を迎えるお客様の商品は、2026年8月17日（月）より順次発送いたします。
対象期間：2026年8月14日（金）～2026年8月16日（日）
また、夏季期間中は運送会社における取扱荷物の増加や交通集中等の影響により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
物流状況により、ご希望のお届け日どおりにお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※次回発送予定日は、マイページおよび商品に同梱の明細書にてご確認いただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記カスタマーサポートセンターへお問い合わせください。
お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともOokaを何卒よろしくお願い申し上げます。
【Ooka カスタマーサポートセンター】
・電話
0120-762-767
（受付時間 平日：10時～18時）
・メール
support@ooka-ips.com